「前任者の謎マクロに苦労」64.2%は誰の数字ですか?Excel 属人化の調査2つの対象・n・区間

「前任者の謎マクロに苦労」64.2%は、誰に聞いた数字ですか?

NTTデータビジネスブレインズが2026年7月3〜4日に、営業事務の経験が3年以上ある全国の221人に聞いた数字です。「よくある」12.1%と「たまにある」52.1%を足すと64.2%で、人数に直すと約142人になります。作った人がいないマクロの扱い方は、Excelマクロの引き継ぎにまとめています。

設問は「誰が作ったか分からない謎のマクロ・複雑な関数」の解読や修正に苦労し、困惑した経験があるか、です。マクロと関数をまとめて聞いているので、マクロだけの割合は出せません。Excelのマクロの使われ方には、キーマンズネットの読者調査もあります。2つの調査は、対象と設問のどちらも違います。

同じ調査では、マニュアルのない前任者のファイルを「だましだまし」使い続けている人が62.1%でした。自分か特定の担当者が休むと業務が回らないと感じる人は52.3%です。調査の方法(ネットか、どう選んだか)はページに書かれていません。

64.2%には、どれくらいの幅がありますか?

221人に聞いた数字なので、95%の区間は57.7〜70.2%です。上下におよそ6ポイントずつの幅があり、「6割ほど」とは言えても、64.2%ちょうどとは言えません。この区間はマクロの守りの計算で、調査の発表元は区間を出していません。

計算には、割合と人数から区間を出すWilsonの式を使いました。人数が数百人で割合が5割から7割ほどのときは、よく使われる単純な式とほぼ同じ値になります。スクリプトは scripts/figs/excel_macro_survey.py で、要点は次の数行です。

def wilson(p, n, z=1.96):
    d = 1 + z * z / n
    c = (p + z * z / (2 * n)) / d
    h = z * sqrt(p * (1 - p) / n + z * z / (4 * n * n)) / d
    return c - h, c + h
wilson(0.642, 221)   # → (0.577, 0.702)

同じ式で、前任者のファイルを使い続けている62.1%は55.5〜68.2%、休むと回らない52.3%は45.7〜58.8%になります。キーマンズネットの調査でマクロを使っている69.7%(330件)は、64.5〜74.4%です。

限界もあります。この区間は「221人を無作為に選んだ」とした場合の幅です。答えたのが有効回答だけで、選び方も書かれていないので、答える人の偏りは区間に入っていません。区間は参考として使います。

キーマンズネットの69.7%と64.2%は、かけ合わせられますか?

かけ合わせられません。69.7%は「マクロを使っているか」、64.2%は「謎のマクロ・関数に苦労したか」で、聞いた相手と時期がどちらも違うからです。

キーマンズネットの調査は、2025年6月13〜25日にIT製品の情報サイトの読者から集めた330件です。「時々使っている」50.9%と「常に使っている」18.8%を足すと69.7%になります。記事には設問の文と回答者の職種の内訳が載っていません。読者の調査なので、ITに関心の高い人に寄っている可能性もあります。

やりがちなのが、69.7%に64.2%をかけて「マクロを使う人の約45%が謎のマクロに苦労している」とする書き方ですが、これは成り立ちません。営業事務221人が全員マクロを使っているとは限りません。読者330件のほうは、謎のマクロで苦労したかを聞かれていません。2つの数字は、別の集団の別の問いとして並べるだけにします。

稟議や社内説明で使うとき、どう書けばよいですか?

主語(誰に聞いたか)、人数、時期、区間を1文に入れます。たとえば次のように書きます。

「営業事務(経験3年以上)221人への調査(NTTデータビジネスブレインズ、2026年7月)では、作った人が分からないマクロや関数に苦労した人が64.2%(95%の区間57.7〜70.2%)でした。」

避けたいのは「企業の6割以上がマクロの属人化に悩んでいる」という書き方です。会社の数ではなく人の割合で、対象は営業事務に限られます。発表元がノーコードのクラウドDBの販売元であることも、出典の欄に書いておくと読む人が判断できます。

区分ごとに割ると、幅はさらに広がります。同じ64.2%のまま人数を減らして計算しました。100人で54.4〜72.9%、50人で50.3〜76.0%、30人で46.4〜78.8%です。この調査は年齢や会社の規模ごとの人数を出していないので、区分の割合を自分で推し量って書くのはやめておきます。

自社の数字は、どうやって確かめればよいですか?

社内のマクロ付きファイルを数え、作った人が今も社内にいるかを1本ずつ確かめるのが確実です。調査の割合は他社の営業事務の話で、自社に何本の「謎のマクロ」があるかは教えてくれません。

数えるのは次の4つです。

1. 共有フォルダにある .xlsm・.xlsb・.xls・.xlamの本数
2. そのうち毎日・毎月の業務で使っている本数
3. 作った人が今も社内にいる本数
4. 引き継ぎ書か説明のシートがある本数

洗い出しの手順は社内のマクロ付きファイルの数え方に、残す文書はVBA の引き継ぎ書のひな形に書きました。マクロの守りでは、稟議に調査の64.2%を引くときも、自社の本数を並べて書くことをすすめています。「業務で使う12本のうち、作った人がいないのは5本」(例)のような自社の数字のほうが、決める人に伝わります。

このサイトで相談するには?

社内のマクロが何本あり、どれが止まると困るかを数えるところから、マクロの守りがお手伝いします。何をどう頼むか決まっていなくても大丈夫で、御社のやり方に合わせて進め方を一緒に考えます。準備は要りません。無料で相談するからお送りください。