中小企業のAI導入支援|カスハラ対応の記録と報告の仕組みづくりから
コラム
カスハラと正当なクレームの線引き、指針の定義の3要素と類型など、はじめて対策を考える方向けに、指針の番号にさかのぼって説明します。